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Soutien et services de communication pour les soins de santé
Apprenez-en plus sur les services. Explorez les produits et les technologies médicales de Hillrom pour l'ensemble de l'industrie de la santé.
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Soutien et services de communication pour les soins de santé

Nos experts cliniques et techniques vous offrent des services de soutien complets pour que vous puissiez vous concentrer sur vos patients.

 

La technologie que vous choisissez pour votre hôpital doit permettre une interconnexion transparente avec vos collègues et vos patients. L'équipe des services de communication pour les soins Hillrom travaille sur site et à distance pour créer des solutions fiables, qui vous aideront à optimiser vos flux de travail et à rentabiliser au maximum votre investissement. Nos experts cliniques collaborent avec vos responsables en soins infirmiers pour choisir la solution qui connectera le mieux vos patients et leurs soignants (et que vos utilisateurs finaux utiliseront réellement). Et nos équipes techniques partageront l'expérience acquise au cours de milliers de mises en œuvre. Elles guideront votre service informatique dans la conception d'un réseau qui réponde aux besoins de votre hôpital en matière de sécurité et d'intégration, en tenant compte de la taille de votre établissement.

 

Attention : tous les produits/options ne sont pas disponibles dans tous les pays. Veuillez vérifier la disponibilité auprès de votre représentant Hillrom local ou cliquez sur Demander plus de renseignements pour contacter le Service Client de Hillrom.

 

Nos services comprennent :

  • Gestion de projet, du lancement initial à la mise en service
  • Conseils cliniques pour la configuration des systèmes et la conception des flux de travail
  • Formation sur les produits délivrée par des cliniciens expérimentés
  • Soutien à la mise en œuvre et à l'intégration, y compris la configuration et les essais
  • Soutien technique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour la résolution des problèmes à distance
  • Soutien et entretien sur place
  • Nos gestionnaires de la réussite client vous aident à atteindre vos objectifs